Conditions of sale

1 Condizioni Generali di Vendita

§. 1 Disposizioni generali
L'utente navigando in quest'area accede a booknowtravel (www.booknowtravel.it). La
navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle
Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla fornitura di servizi con esclusivo
riferimento agli acquisti effettuati sul sito booknowtravel conformemente alle disposizioni della
Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14
e D.lgs. 70/03) da parte di:
Passoni Matteo
luogo di nascita: Vimercate
data di nascita: 29/10/1985
residenza:
Via Carducci Nº2
20874 Busnago
Codice Fiscale: PSSMTT85R29M052A
P.IVA: 09859810963
L'utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni
Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell'acquisto.
Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti
Condizioni Generali di Vendita i cui termini booknowtravel si riserva di modificare
unilateralmente e senza alcun preavviso.
E' possibile utilizzare il sito e quindi accedere a servizi forniti dallo stesso ed all'acquisto di
questi nelle seguenti lingue:
Inglese e Italiano

§. 2 Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di
ordini d'acquisto di servizi su booknowtravel e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o
la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo
sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
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Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di
verificare le loro condizioni di vendita.

§. 3 Conclusione del contratto
Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario: Pagine SALE in
formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun
servizio acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le condizioni per l'esercizio
del diritto di recesso.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni
Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati
personali.
Il contratto è concluso quando il venditore riceve Pagine SALE, previa verifica della correttezza
dei dati ivi contenuti.
L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro
dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul bottone: Book now alla fine della
procedura guidata.
Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

§. 4 Utenti registrati
Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti
sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
La conferma esonererà in ogni caso booknowtravel da ogni responsabilità circa i dati forniti
dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente booknowtravel di qualsiasi
variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia
contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, booknowtravel avrà
facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, booknowtravel
attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi
costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo
ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e
avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta
cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

§. 5 Servizi offerti
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booknowtravel potrà offrire i propri servizi in prova per la durata e con le modalità previste su
booknowtravel. A seconda dei servizi offerti ed a sua discrezione all'atto dell'acquisto dei servizi
in prova verranno o meno richiesti e i dati della carta di credito quale mezzo di pagamento dei
servizi alla scadenza della prova.
I dati relativi alla carta di credito saranno/non saranno memorizzati per la gestione dei successivi
pagamenti dalla società Paypal regolarmente certificata PCI- DSS che svolgerà il servizio per
conto di booknowtravel.
Alla scadenza del periodo di prova il servizio si intenderà risolto.
In tal caso booknowtravel procederà, alla scadenza del periodo di prova ad addebitare l'importo
previsto per l'acquisto del servizio sulla carta di credito.
Per i casi in cui, invece, booknowtravel non ha richiesto all'atto dell'acquisto in prova i dati della
carta di credito, la fornitura del servizio cesserà alla fine del periodo di prova. Resta inteso che in
caso di acquisto in prova dei servizi il Cliente dovrà sempre e comunque rispettare le condizioni
previste dalle presenti condizioni per i singoli servizi.

§. 6 Modalità di pagamento e prezzi
Il prezzo servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore
palese.
In caso di errore booknowtravel avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma
dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per
booknowtravel l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
I prezzi del sito sono comprensivi di IVA, non includono le spese di spedizione. I prezzi possono
subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia
stata già inviata conferma dell'ordine.
Una volta selezionati servizi essi saranno aggiunti al carrello. sarà sufficiente seguire le istruzioni
per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I
dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
Il pagamento può essere effettuato tramite: Paypal, Carta di credito. Le carte di credito accettate
saranno le seguenti:
Mastercard e Visa
In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con
l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso
dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data
di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere
costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al
momento dell'effettuazione dell'ordine.
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§. 7 Passaggio del rischio
I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della
consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo
di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al
momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

§. 8 Garanzia e conformità commerciale
Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non
conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona
fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale
eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro
24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale
relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da
quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di
consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese,
mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero
la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del
prezzo.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore.

§. 9 Recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art.
57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati
separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
L'acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a booknowtravel
tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a/r oppure
accedendo alla sezione: Costumer service sul sito booknowtravel con la creazione di una pratica.
L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione
esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il
modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
La merce potrà essere restituita presso un qualsiasi punto vendita: Busnago Via Carducci Nº2
presente sul territorio italiano.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e
completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di
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quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un
termine massimo di 7 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito
può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione
da parte del l'acquirente di aver rispedito i beni.
Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in
fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l'acquirente intenda
esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC
necessari all'effettuazione del rimborso.

§. 10 Trattamento dei dati
I dati del l'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di
protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai
sensi dell'art. 13 D.lgs. 30 giugno 2003 (Privacy Policy).

§. 11 Clausola di salvaguardia
Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per
qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre
disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

§. 12 Contatti
Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo
info@booknowtravel.it via telefono al seguente recapito 3277932494 via posta al seguente
indirizzo:
Via Carducci 2

§. 13 Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in
base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza
abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle
Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali
controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva
dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di
Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di
domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 15/01/2018